Časté dotazy
Doporučujeme použít filtr „Co budu vařit?“ v katalogu nebo filtr podle typu kuchyně a míry pálivosti. Rádi vám také pomůžeme s výběrem přes kontaktní formulář.
Většina koření je dostupná ve dvou až třech velikostech balení, od malého na vyzkoušení až po větší zásobu pro pravidelné vaření. Velikosti najdete na stránce každého produktu.
Trvanlivost se liší podle druhu koření a je uvedena na obalu i na stránce produktu. Celé koření si obecně udrží aroma déle než mleté.
Koření skladujte v uzavřené nádobě, mimo přímé světlo, teplo a vlhkost. Podrobný návod najdete v článku „Jak správně skladovat koření“ v sekci Recepty.
Ano, v sekci „Vytvořit vlastní kazetu“ si můžete zvolit velikost krabičky, materiál a jednotlivé koření podle vlastního výběru, včetně osobního vzkazu.
Složení a informace o alergenech jsou uvedeny na stránce každého produktu, v sekci s podrobnými informacemi nad tlačítkem přidání do košíku.
Standardní doba odeslání je 1–2 pracovní dny od potvrzení objednávky. U vybraných produktů může být doba odeslání delší, vždy je uvedena na stránce produktu.
Zboží doručujeme kurýrní službou nebo na výdejní místo po celé České republice. Doprava je zdarma při objednávce nad 1200 Kč.
Objednávku lze změnit nebo zrušit, pokud ještě nebyla odeslána. Kontaktujte nás co nejdříve na [email protected] s číslem objednávky.
Reklamaci uplatněte zasláním e-mailu na [email protected] s popisem vady a číslem objednávky. O výsledku vás budeme informovat do 30 dnů.